Mantiri : Sosialisasi Pelayanan Publik Dalam Membangun Tata Kelola Pemerintahan Yang Bersih, Efektif Demokrasi Dan Terpercaya | Reportase Sulawesi Utara       Mantiri : Sosialisasi Pelayanan Publik Dalam Membangun Tata Kelola Pemerintahan Yang Bersih, Efektif Demokrasi Dan Terpercaya | Reportase Sulawesi Utara

Ads (728x90)

Reportase Sulut.com - Acara sosisalisasi inovasi pelayanan publik yang digelar di Ruang Sidang Lantai IV Kantor Walikota Bitung dibuka secara resmi oleh Wakil Walikota Bitung, Ir Maurits Mantiri, Minggu (22/05).

Sosialisasi tersebut, dihadiri oleh Tim Kemenpan - RB RI, Dr Muhammad Imanudin dan beberapa kepala SKPD di Kota Bitung.

Mantiri menjelaskan, bahwa salah satu point dalam sembilan program Nawacita Presiden RI tepatnya pada point kedua tentang membangun tata kelola pemerintahan yang bersih, Efektif, demokrasi dan terpercaya.

“Maka dari itu, Pemerintah Kota Bitung pada era ini mengacu pada tiga integritas, kerja keras dan gotong royong yang bertujuan untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih baik, kita harus memahami tentang kesetaraan antara hak dan kewajiban", ujar Mantiri.

Sebagai pemerintah, kita harus mampu merubah mindset perilaku birokrasi dari budaya penguasa menjadi budaya pelayanan agar pemerintah mampu menjangkau kebutuhan masyarakat dan hadir diantara masyarakat, tambah Mantiri.

Untuk mempermudah warga untuk mendapatkan pelayanan, bukan berarti kita melalaikan aturan yang ada, akan tetapi kita mampu menerapkan aturan yang lebih mudah dipahami untuk dapat diwujudkan secara lebih baik sesuai dengan Standar Pelayanan (SP) dan Standar Oprasional Prosedur (SOP), jelas Mantiri.

Pentingnya inovasi dalam pelayanan publik sangat disadari oleh Pemerintah Kota Bitung, sehingga reformasi birokrasi dan tata kelola pemerintahan yang baik menjadi salah satu program prioritas di Tahun 2016. Dapat kami informasikan kepada Dr Muhammad Imanudin dan Ir Sri Hartini, bahwa Pemerintah Kota Bitung sedang menggiatkan program "MAMA DI HATI” dan hal ini bukan hanya Jargon, pungkas Mantiri.

Sedangkan Dr Muhammad Imanudin selaku Asdep Perumusan Kebijakan Inovasi dan Sistem Informasi Pelayanan Publik Tim Kemenpan – RB RI ingin, agar di Tahun 2025, status Indonesia Berjuang berubah menjadi Indonesia juara.


Posting Komentar